Ювелирный интернет-магазин
ЗОЛОТАЯ ЛИНИЯ
  • Время дарить подарки! Кольца из новой коллекции

  • Скидки до -40%. Удачных покупок!

  • Ювелирные украшения от надежных поставщиков.

  • 0
    • Нет товаров в корзине.
  • 0
    • Нет товаров в корзине.

Вопросы и ответы

Ювелирные изделия поставляются напрямую с завода изготовителя со всеми оригинальными документами, подтверждающими их подлинность. Все изделия прошли контроль Государственной инспекции приборного надзора РФ с присвоением клейма производителя, оттиска пробы, сертификата и защитной пломбы. Напоминаем, наша стандартная гарантия составляет 6 месяцев с даты продажи.

Доставка ювелирных украшений осуществляется курьерской службой “СПСР” до двери вашего дома или на работу с вручением Вам в руки. География доставки охватывает свыше 6000 населенных пунктов России. В среднем срок доставки составляет от 6 до 7 дней. Напоминаем, что при заказе от 10 000 руб. доставка осуществляется бесплатно!

Для организации приема платежей мы используем Яндекс.Кассу – платежный сервис №1 в России. Сервис работает по международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платежными системами Visa и MasterCard, включает 12 требований по защите данных. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли сервис всем требованиям, после этого выдают сертификат.

Вы случае обнаружения брака, Вы можете вернуть ювелирное изделие. Порядок действий такой:  1. Скачиваете и заполняете «Заявление на возврат товара», к которому прилагаете скан-копию накладной, копию бирки и информативное фото брака изделия. 2. Отправляете все нам по электронной почте на адрес unit2016@yandex.ru  3. Мы рассматриваем Ваше заявление при наличии всей необходимой информации п.1. и направляем Вам ответ с результатом. 4. Возврат денежных средств производим в течение 10 рабочих дней с момента приемки изделия у нас на складе. Более подробную информацию можно прочитать в правилах возврата товара.

Можно! Но только после оформления заказа на это изделие. К сожалению, мы не сможем предоставить Вам информацию о наличии без заявки. В случае если изделия нет на складе мы можем полностью вернуть Вам предоплату, или отправить заявку на данное изделие заводу-производителю. Обращаем Ваше внимание, что средний срок изготовления ювелирного изделия под заказ составляет 30 дней.

Каждое украшение поставляется в фирменной упаковке завода-изготовителя, чтобы обеспечить Вам более приятное ощущение от заказа.

Задать свой вопрос

Ваше имя*

Электронная почта*

Контактный телефон

Сообщение